Resumen. Una verificación de referencia es un proceso estándar que la mayoría de las empresas siguen antes de entregarle una carta de oferta. Durante este tiempo, los empleadores hablan con terceros para verificar su experiencia laboral y hablar sobre sus calificaciones y carácter. Aunque la verificación de referencias suele ser el paso final del proceso de entrevista, los posibles empleadores pueden solicitar su información de contacto por adelantado. Al principio de su búsqueda de empleo, querrá alinear a algunas personas que puedan hablar de manera creíble sobre usted y su trabajo.
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Sus entrevistas han ido bien y el posible empleador está impresionado con usted y sus calificaciones. Pero antes de enviar una carta de oferta, deberán hacer una última cosa: unaverificación de referencia. Durante esto "debida diligenciaLa mayoría de los empleadores le pedirán que les proporcione la información de contacto de tres terceros (por ejemplo, sus gerentes o colegas anteriores) que pueden verificar su experiencia laboral y hablar sobre sus calificaciones y carácter. Acomprobación minuciosa de referenciasincluiráPreguntas de final abiertosobre sus fortalezas y debilidades, indagación específica sobre sus responsabilidades laborales y desempeño, así como información sobre cómo trabaja. El gerente de contratación generalmente usa estas conversaciones para aprender cómo apoyarlo mejor como nuevo empleado y prepararlo para el éxito.
Aunque la verificación de referencias suele ser el paso final del proceso de entrevista, los posibles empleadores pueden solicitar su información de contacto por adelantado. Algunas personas que buscan trabajo optan por incluir sus referencias en su currículum, pero dado que el espacio es limitado, por lo general espreferibleesperar hasta que se le pida que los proporcione.
No obstante, al principio de su búsqueda de empleo, querrá alinear a algunas personas que puedan hablar de manera creíble sobre usted y su trabajo. Pero, ¿qué es exactamente lo que hace que alguien sea una buena referencia y cómo se les pregunta en primer lugar?
Encontrar sus referencias
Una buena referencia es alguien que pueda hablar de manera creíble sobre sus calificaciones relevantes y que lo conozca lo suficientemente bien como para expresar confianza sobre su carácter y sus habilidades. Por lo general, la mejor referencia es un ex gerente o supervisor para quien trabajó en una capacidad similar o relacionada.
La credibilidad y el conocimiento directo de su trabajo son clave para una recomendación sólida, por lo que las referencias cuyo título o experiencia transmiten autoridad y personas que tienen experiencia directa con usted, así como conexiones profesionales, en lugar de personales, proporcionarán las referencias más sólidas.
Sin embargo, al principio de su carrera, es posible que no tenga mucho historial profesional. ¡Esta bien! El gerente de contratación para un trabajo de nivel de entrada lo entenderá: todos tuvimos que comenzar en algún lugar. Aún puede proporcionar referencias sólidas: los maestros, entrenadores e incluso compañeros de clase pueden hablar sobre su carácter, habilidades y ética de trabajo. Los vecinos o miembros de la comunidad que lo conocen desde hace mucho tiempo o a quienes ha ayudado con trabajos ocasionales o con el cuidado de los niños también pueden ser referencias que pueden dar fe de su confiabilidad, honradez y actitud.
Los miembros de la familia generalmente no son referencias preferidas debido a un supuesto sesgo favorable, pero si ayudó en la tienda de su tío o trabajó en un negocio familiar, pueden hablar de manera creíble sobre habilidades o experiencias específicas en ese rol. Finalmente, si ha trabajado por cuenta propia, es posible que desee preguntar a sus antiguos clientes o clientes.
Con base en estos criterios, los siguientes pueden ser excelentes referencias:
- Gerente o supervisor anterior
- compañero de trabajo
- cliente o cliente
- profesores o maestros
- supervisor en organizacion de voluntarios
- entrenador deportivo o mentor
- Amigos de la familia
Es posible que su posible empleador también quiera hablar con su supervisor actual, pero si no está listo para informarle a su jefe que está buscando trabajo, puede decir: “Todavía no le he dicho a mi gerente sobre mi decisión de dejar mi puesto actual. Podría proporcionarle la referencia de un compañero de trabajo, si eso funciona. Alternativamente, me complacería conectarlo con mi gerente en el punto de la oferta, dependiendo de esta referencia final”. Sepa que esta no es una solicitud inusual y que el gerente de contratación o el departamento de recursos humanos probablemente lo entenderán.
Hacer la pregunta
Muchos buscadores de empleo se sienten nerviosos al pedirle a alguien que sea una referencia, especialmente un superior o alguien con quien no han hablado en mucho tiempo. Pero la mayoría de los gerentes, maestros, mentores, etc. saben que parte de su trabajo es ayudar a más jóvenes a avanzar en sus carreras. Quieren que tengas éxito y estarán encantados de ayudarte. Tu objetivo es ponérselo fácil. En mis 14 años entrenando a buscadores de empleo y gerentes de contratación, he visto que todos los participantes se benefician al establecer y mantener relaciones sólidas.
Recuerde, nunca proporcione la información de contacto de alguien como referencia sin obtener su permiso primero. Si tiene números de teléfono para la lista de referencias que ha hecho y se siente cómodo haciéndolo, preguntar personalmente por teléfono es una excelente opción. En muchos casos, sin embargo, es más simple enviar un correo electrónico en el que les recuerdas quién eres y haces la pregunta. Por ejemplo:
Estimado profesor Jenkins,
¡Espero que estés bien! Le escribo para preguntarle si estaría dispuesto a servirme como referencia en mi próxima búsqueda de trabajo.
Es posible que me recuerde de su clase de planificación urbana en la primavera de 2020. Hice mi trabajo/proyecto final sobre cómo la ciudad puede mejorar los carriles para bicicletas para ciclistas y peatones. Desde entonces, me gradué con honores y ahora trabajo como coordinador de divulgación para la Coalición de Bicicletas de San Francisco. Recientemente comencé a postularme para trabajos en el gobierno de la ciudad donde espero dar los próximos pasos de mi carrera.
Sé que está muy ocupado, pero espero que pueda ser una referencia para mí cuando llegue a esa etapa del proceso de la entrevista. Si está dispuesto, lo contactaré con más contexto una vez que haya una oportunidad específica.
Muchas gracias por tu tiempo. Espero tener noticias pronto.
Idealmente, tendrá al menos tres a cinco referencias que puedan hablar de manera creíble sobre usted.
Preparando su Referencia
Si alguien ha aceptado ser su referencia, quiere que tenga éxito, por lo que debeprepararlos para el éxito. Una vez que haya dado su nombre al posible empleador, comuníquese para informarle a su referencia que espera una llamada o un correo electrónico. Envíeles una copia de su currículum o una breve declaración biográfica, así como la descripción del trabajo para el puesto y las habilidades o cualidades específicas que le gustaría que destaquen en su conversación. Asegúrese de recordarles sus logros, específicamente aquellos relevantes para el puesto. Tu puedes decir:
Estimado Jia,
Gracias nuevamente por aceptar servir como referencia para mi solicitud de empleo. ¡Buenas noticias! Llegué a la ronda final de entrevistas en la empresa XYZ y le proporcioné su nombre e información de contacto al gerente de contratación Yu Lin.
El puesto es un puesto de analista en su departamento de marketing (se adjunta la descripción del puesto). Cuando hable con ella, espero que pueda destacar el proyecto de análisis de clientes y el diseño de la encuesta en el que trabajé el verano pasado.
Estoy muy entusiasmado con la empresa XYZ porque tienen una cultura colaborativa y están creciendo rápidamente. Tengo muchas ganas de unirme a una empresa donde pueda ser parte de un equipo y desarrollar aún más mis habilidades. Por favor, hágamelo saber si necesita cualquier información adicional.
Asegúrese de compartir por qué está entusiasmado con el trabajo y cómo se ajusta a sus metas o aspiraciones. Proporcionarán una recomendación más convincente si conocen más de su historia.
No olvides dar las gracias
Independientemente del resultado, siempre debe hacer un seguimiento con su referencia. En primer lugar, agradecerles por responder por ti son buenos modales. Además, una vez que hayan tenido una conversación con su gerente de contratación, tendrán curiosidad por saber el resultado y se sentirán muy bien si lo ayudaron a conseguir un trabajo.
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Pedirle a alguien que sirva como referencia es más que un simple paso en el proceso de solicitud: es una oportunidad para continuar construyendo una relación y patrocinio con un supervisor o colega anterior. Manténgase en contacto con ellos y con otras personas de su red profesional enviándoles actualizaciones sobre noticias profesionales importantes, como una promoción o un cambio de trabajo, y sígalos en LinkedIn. Piense en las relaciones que construye durante su carrera como uno de sus activos más valiosos y continúe invirtiendo en mantenerlas, no solo porque podría necesitar su ayuda algún día, sino también porque algún día podría estar en posición de ayudarlos a ellos o a otros en su red.
